1. Objet des CGV Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par Christine NORGUEZ, entrepreneur individuel, dont le siège social est situé 47, rue Edmond Debrabant à Tilloy les Marchiennes. Elles s’appliquent à toutes les prestations réalisées par l’Orée d’Es-sence pour ses clients.

2. Description des Prestations Les prestations proposées sont des séances de : – réflexologie plantaire – soins énergétiques visant à favoriser la détente, le bien-être général et l’équilibre énergétique du client. Chaque séance dure environ 45mn et peut être adaptée selon les besoins du client. – Consultation Annales Akashiques Les consultations en annales akashiques proposées sont des séances de guidance spirituelle basées sur l’accès aux archives akashiques. Elles ont pour but d’apporter des éclairages personnels, des conseils et un accompagnement spirituel.

3. Prise de Rendez-vous La prise de rendez-vous se fait soit par téléphone, soit via le site internet www.oréedessence.fr Le client s’engage à fournir des informations exactes concernant son état de santé et à informer le praticien de toute pathologie particulière.

4. Tarifs Les prix des prestations sont indiqués sur le site internet et les flyers et peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs en vigueur sur le site internet au moment de la prise de rendez-vous seront ceux appliqués à la séance.

5. Modalités de Paiement Le paiement des prestations s’effectue à la fin de chaque séance, par espèces ou par chèque. En cas d’abonnement ou de forfait, le paiement est dû à l’avance, selon les modalités convenues.

6. Annulation et Report de Rendez-vous Toute annulation de rendez-vous doit être effectuée au minimum 48 heures avant la séance prévue. En cas d’annulation tardive ou d’absence sans préavis, une pénalité de 33% sera facturée. Les reports de rendez-vous sont possibles sous réserve de disponibilité, à condition d’être notifiés au moins 48 heures avant la séance.

7. Déroulement des consultations Les consultations se déroulent en présentiel.

8. Responsabilité du praticien
8.1 Le praticien de réflexologie plantaire ne remplace en aucun cas un avis médical. Il est recommandé au client de consulter un médecin avant de commencer toute séance de réflexologie si celui-ci présente des problèmes de santé particuliers. Le praticien ne pourra être tenu responsable de toute détérioration de la santé du client, de l’aggravation d’une pathologie existante ou d’une éventuelle réaction physique à la séance.
8.2 Les consultations en annales akashiques qui sont des prestations de guidance spirituelle et les consultations en Reiki qui sont des pratiques de bien-être ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique ou autre. l’Orée d’Es-sence ne pourra être tenu responsable des conséquences liées aux décisions prises par le client suite à la consultation.

9. Confidentialité Les informations personnelles et médicales recueillies lors de la prise de rendez-vous sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que dans le cadre de la prestation de soins. Aucune information ne sera divulguée sans le consentement préalable du client, sauf en cas de force majeure ou exigence légale.

10. Droit de Rétractation Conformément à l’article L.121-21-8 du Code de la consommation, le client ne bénéficie pas du droit de rétractation pour les prestations de services liées à des soins corporels ou énergétiques.

11. Force Majeure En cas de force majeure (incendie, grève, épidémie, etc.), l’Orée d’Es-sence se réserve le droit de suspendre ou d’annuler les rendez-vous sans que cela ne puisse engager sa responsabilité.

12. Propriété Intellectuelle Tous les documents, supports, visuels, et contenus créés par l’Orée d’Es-sence dans le cadre des prestations restent la propriété exclusive de l’entreprise. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

13. Modifications des CGV Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site internet www.oréedessence.fr ou lors de leur communication au client.

14. Loi Applicable et Litiges Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, le client et l’Orée d’Es-sence s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant le tribunal compétent.

15. Contact Pour toute question relative aux prestations ou aux CGV, vous pouvez contacter l’Orée d’Es-sence à l’adresse suivante : contact@oreedessence.fr